مزایای خدمات برون سپاری فرآیند کسب و کار مراقبت های بهداشتی

خدمات بهداشتی و درمانی به یکی از بزرگترین صنایع برای برون سپاری تبدیل شده است – هم از نظر درآمد و هم از نظر کار. خدمات مراقبت های بهداشتی شامل امکانات پزشک، دستگاه های پزشکی، آزمایشات بالینی، برون سپاری، پزشکی از راه دور، گردشگری ترمیمی، پوشش پزشکی و تجهیزات پزشکی است. علاقه جهانی بیمه به برون سپاری به دلیل تلاش صنعت برای کاهش هزینه ها در حالی که هنوز ظرفیت ارائه خدمات مراقبت های بهداشتی با کیفیت را دارد، در سال های جاری بسیار توسعه یافته است.

پیش از این، صنعت برون سپاری خود را به ورود داده های پزشکی و رونویسی پزشکی محدود می کرد. با این حال، با توجه به این که برون‌سپاری مزایای برجسته‌تری برای انجمن‌های مراقبت‌های بهداشتی و امکانات پزشک دارد، بسیاری در حال بررسی چارچوب‌های مدیریت داده‌های بیمه، تحقیقات بالینی، داده‌های بزرگ، صورت‌حساب پزشکی و فناوری اطلاعات هستند تا اطلاعات بیمار را ایمن نگه دارند.

همانطور که توسط جاناتان کلارک، استادیار سیاست گذاری و مدیریت سلامت در دانشگاه پن استیت بیان شده است، “برون سپاری چیزی است که ما باید در نظر بگیریم، به ویژه زمانی که مهارت را تقویت می کند و دسترسی به خدمات انسانی را افزایش می دهد، با این حال ما باید در مورد آن هوشیار باشیم تا از انجام آن جلوگیری کنیم. رفاه متحمل را به خطر بیندازد.” وی همچنین بیان کرد که حدود 90 درصد از امکانات پزشک در ایالات متحده به برون سپاری برخی خدمات به ویژه مزایای رادیولوژی می پردازد.

چهار دلیل که صنعت مراقبت های بهداشتی باید به فکر برون سپاری عملیات غیر ترمیمی خود باشد عبارتند از:

از اشتباهات اساسی اجتناب می شود: – همانطور که تام لوری در مقاله خود با عنوان 8 روش برون سپاری می تواند به بیمارستان ها و بیماران کمک کند، مراکز درمانی ایالات متحده هر ساله حدود 125 میلیارد دلار را در نتیجه شیوه های صورتحساب پزشکی ضعیف روی میز باقی می گذارند. همچنین 80 درصد هزینه های بیمارستانی حاوی اشتباهات است. یکی از عناصری که به این موضوع می افزاید این است که تعداد کمی از بیمارستان ها با قوانین و مقررات در حال تغییر صورتحساب به روز نشده اند. با برون سپاری، سازمان های مراقبت های بهداشتی می توانند یک گروه اختصاصی از کارشناسان آماده داشته باشند که به اهداف صورتحساب توجه می کنند.

کاهش هزینه‌های آموزشی: – سازمان‌های بهداشتی که رویه‌های خود را برون‌سپاری می‌کنند، به همین ترتیب نیازی به صرف وجوه نقد اضافی برای آموزش، برنامه‌نویسی یا آماده‌سازی کارکنان ندارند، زیرا همدست برون‌سپاری مراقب است که نمایندگان آنها کاملاً در مورد آخرین تغییرات در معیارها و معیارها مطلع باشند. کنترل ها

فرصت بیشتر برای تمرکز بر ارائه خدمات با کیفیت به بیمار: – با یک همدست برون سپاری که با جستجوی کارکنان انجمن مراقبت های بهداشتی و آماده سازی آنها سروکار دارد، ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی این ظرفیت را دارند که بر روی موارد ضروری تر در تجارت تمرکز کنند – در این مورد، ارائه بهترین ها مراقبت با کیفیت برای بیماران برون سپاری به ارائه دهندگان کمک می کند تا حجم کاری معتبر و نظارتی کسل کننده خود را کاهش دهند، و به آنها اجازه می دهد در مراقبت از بیمار مشارکت مثبت داشته باشند و همچنین آن را افزایش دهند.

صرفه جویی در هزینه بدون معاوضه با کیفیت کسب و کار: – بزرگترین مزیت مطلوب برون سپاری، کاهش هزینه ها در عملیات مراقبت های بهداشتی است. برون سپاری با سهولت کار و چارچوب خود صرفه جویی زیادی را به همراه دارد. برون سپاری خدمات مراقبت های بهداشتی می تواند به سازمان ها کمک کند 30 تا 60 درصد از هزینه ها صرفه جویی کنند. علاوه بر تامین و نگهداری کارکنان، داشتن یک همدست برون سپاری نیز هزینه های مدیریتی اضافی را کاهش می دهد زیرا مزیت فوری برون سپاری افزایش پولی است.